On sera d’abord surpris. L’interface de Pure Casino dénote dans le milieu du casino en ligne. Ici l’on se place d’entrée de jeu sur une expérience utilisateur agréable et un visuel dans les codes du modernisme. Mais passé ce cap, surprises et déceptions seront assez nombreuses. Le nombre de jeux est faible, néanmoins les titres sont les plus intéressants.
S’il n’est pas le casino le plus fourni en matière de jeux, il dispose d’une vraie ligne éditoriale. Un fond noir agrémenté de vert, le tout pour quelques titres qui sortent de l’ordinaire et offrent aux joueurs une expérience de jeu tout à fait inédite. À tester si ce n’est à adopter.
Les méthodes de dépôt et retrait
Si Pure Casino reste une plateforme minimaliste par essence, ses méthodes de dépôts et retraits seront tout de même nombreuses. Zoom sur ces deux aspects.
Les dépôts
Au niveau des dépôts vous retrouverez :
- Visa
- MasterCard
- Neteller
- Skrill
- Jeton
- Volt
- Bitcoin
D'autres méthodes de dépôt seront proposées avec PostPay, Cashlib ou encore NéoSurf. Le paiement par carte bancaire sera, lui aussi, autorisé.
Les retraits
Au niveau des retraits vous retrouverez :
- Netteler
- Skrill
- Bitcoin
- Postpay
- EcoPayz
- Virement bancaire.
D'autres méthodes seront là aussi proposées avec notamment Jeton. Mais l'on restera tout de même plus limité que sur les dépôts, quand bien même de façon générale les retraits seront plus faciles sur Pure Casino que sur une majeure partie des plateformes de jeux de hasard.
Les opérations sont réalisées plutôt rapidement, et le casino se targue de gérer les demandes de retrait en moins de 5 heures. En fonction de la méthode choisie, l’argent peut arriver sur le compte dû joueur instantanément ou dans un délai de 5 jours.
Le minimum de dépôt est de 25EUR et le minimum de retrait de 100EUR.
Sécurité et service client
Pure Casino dispose d’une licence du Curaçao. L’opérateur utilise également des générateurs de nombres aléatoires (RNG) qu'il fait auditionner régulièrement par un tiers indépendant. Pure Casino utilise également un nom de domaine HTTPS, est sécurisé par un certificat SSL et n’accepte que des méthodes de paiement reconnues.
Le service client de Pure Casino n'est par contre disponible que 8 heures par jour via un formulaire en ligne et une fonction de chat en direct.
Au niveau du support, la plateforme sera plus que complète avec notamment un chat en ligne, qui permettra de rapidement contacter un membre du service clientèle. D'autres méthodes de contact seront proposées avec notamment :
- Mail : support@purecasino.co
- Téléphone : France +33 (0)1 789 00368, Espagne +34 91 290 1420, International (+1) 910 665 7465
Un très bon point donc pour ce casino qui offre aux joueurs français et espagnols une ligne directe et dans leur langue natale. Fort.
Avis général sur le casino en ligne
De manière générale, Pure Casino s'érige comme une plateforme de niche. On ciblera les joueurs français et espagnol avec quelques joueurs internationaux. Le support demeure accessible, voire bon. Les méthodes de dépôt et retrait sont nombreuses et bien meilleures que sur certains casinos.
En revanche, l'interface qui reste dans les standards tout en étant moderne souffre du manque d'accessibilité sur les différents types d'écrans. Le faible nombre de jeux pourra en dissuader certains quand d'autres seront effectivement convaincus, en somme : une plateforme à tester.
