Avis sur Casino Joka

En arrivant sur le casino en ligne Joka, on est tout de suite frappé par la qualité du design et la beauté des dessins. On peut dire que sur PC, smartphone et tablette, le site n'est pas dégradé par le changement de support. Joka utilise le « design digital painting » et dépoussière un peu l'univers graphique des casinos en ligne. Il se distingue avec une vraie personnalité et en offrant une véritable expérience que l'on retrouve nulle part ailleurs. Avant que ce design devienne une norme, on pourra dire que Joka a été l'un des précurseurs. Son personnage principal est un joker complètement allumé entre le « It » de Stephen King et le « Joker » de Batman. Fort d'une licence de jeu attribué par l'Autorité des Jeux du Curaçao, il propose les indispensables normes de sécurité actuelle : clé de cryptage 124 bits SSL, protection RGPD des données personnelles et surveillance de la probité des jeux par un organisme tiers. Le casino intègre aussi une politique contre la dépendance aux jeux d'argent en ligne.
Pour les novices, la navigation est simple. On peut noter que le casino détaille bien les options avec un FAQ efficace qui répond à l’ensemble des questions de base qu'un joueur peut se poser avant de devenir membre d'un casino en ligne.

Les jeux en ligne sur CasinoJoka

Le casino Joka dispose d'une offre de jeux complète. On note malheureusement l'absence de casino live. En 2019, c'est quand même regrettable, mais nous savons que c'est toute une organisation à mettre en place, alors on peut espérer que les croupiers en direct vont bientôt débarquer. On dira que ses quelques mois d'existence nous empêchent d'être trop sévères, surtout quand le reste de l'offre est plus que compétitive. Les jeux sont présents avec les jeux de tables, les machines à sous. On apprécie en cliquant sur l'icône de jeux, le classement détaillé des jeux par genre : Blackjack – bacarra – slot à jakpot – craps – poker vidéo – machine à sous. C'est malin, parce que trop souvent les jeux sont classés en catégorie et il faut donc chercher le craps au milieu de tous les jeux de table. Effectivement, le craps est présent sur le casino.

Les machines à sous sont disponibles et la qualité est là.

Les studios de création de jeu de machine à sous :

• iSoftBet, Betsoft, RedRake, Quickspin, Booming Games, Felt Gaming et Relax

On voit même des machines à sous en preview, c'est- à- dire que Joka propos des machines à sous en premium. Il faut préciser que tous les jeux sont compatibles avec les smartphones et tablettes. Tout le casino est disponible gratuitement avec de l'argent virtuel !

Termes et conditions de retraits et paiements sur Joka Casino

La limite des retraits mensuels est de 5 000 euros  ce qui est dans la moyenne habituelle des casinos en ligne. Il faut attendre entre 3 et 5 jours pour être crédité après une demande de retrait avec les cartes bancaires. Les joueurs qui utilisent un porte-monnaie électronique comme Ecopayz profitent de retraits instantanés sans frais. Les dépôts sont instantanés quels que soient les moyens de dépôts utilisés.

Les moyens de dépôts et de paiements sur le casino Joka: Visa – Mastercard - Instadebit – iDebit – Neosurf - Cashlib - Paysafecard

Le service client de Joka Casino

On retrouve les trois moyens habituels de contacter le service client :

• le chat live disponible 7/7 et 24/24 en bas à droite des pages, accessible en un clic, même si le joueur est un simple visiteur.
• par téléphone 0800 900 80 90 (gratuit depuis la France)
• par mail [email protected] (réponse sous 24h)

Les joueurs auront le plaisir d'avoir une personne parlant le français au bout du fil. Peut-être que la nuit, la garantie d'avoir un interlocuteur en français est moins grande.

Les points forts

• les bonus
• le graphisme et la navigation
• tous les jeux disponibles gratuitement
• service client en français

Les points faibles

• Pas de casino en direct
• Moyens de paiements limités – pas de crypto monnaie.