Avis sur PlayZax Casino

Pour offrir une ludothèque de qualité à ses utilisateurs, Playzax s’est associé à 12 fournisseurs de logiciels de casino. Parmi ces partenaires, on retrouve de grands noms comme

• BetSoft Gaming
• iSoftbet
• NetEnt
• Pragmatic Play
• ou encore Wazdan. 

Pour les jeux en direct, les fournisseurs de Live Casino sont Evolution Gaming, Vivo Gaming, et Lucky Streak. 

Sur le site, on retrouve près de 1 000 jeux différents. Une belle variété qui permet de trouver une belle sélection de machines à sous, et de jeux de table (roulette, blackjack, poker ou encore baccarat). 

Certaines machines à sous sont aussi disponibles gratuitement sans même ouvrir un compte sur la plateforme. Les joueurs pourront aussi jouer en Live au Blackjack, au baccarat, ou encore au Poker. 

Comment alimenter son compte et retirer ses gains ?

Un des points faibles de PlayZax est de ne pas offrir un grand choix de méthodes de paiement. Pas de portefeuille électronique (comme Neteller ou Skrill, par exemple), mais uniquement les cartes bancaires Visa et MasterCard, ainsi que Sofort et Neosurf. 

Le montant minimum pour les dépôts est de 20 €/$.

Pour retirer ses gains, c’est encore plus limité, puisque les joueurs ne pourront utiliser que le virement bancaire. Le montant minimum est de 300 euros, ce qui est assez élevé comparé à ses concurrents. Les délais peuvent également prendre jusqu’à 2 jours ouvrables (plus 4 pour vérifier le compte avant de réaliser un premier retrait). Le montant maximal de retrait est quant à lui de 1 500 euros par semaine. Les 4 premiers retraits sont gratuits, les suivants seront à 60 euros !

Service client et licence de jeu

PlayZAX Casino dispose d’une accréditation à Curaçao. La sécurité des utilisateurs est assurée par une technologie de cryptage de type SSL. PlayZAX Casino protège également les mineurs et se réserve le droit de demander une preuve de l'âge de tous ceux qui voudront s'inscrire. La plateforme dispose également d’un mécanisme de prévention de la dépendance au jeu de ses utilisateurs. 

Le support client est de plus disponible tous les jours de 10h à 22h CET. Il est possible de le contacter via le chat en direct, le formulaire disponible sur le site, ou à l’adresse mail suivante : [email protected]. Il est également joignable par téléphone au numéro +33519880155. 

Notre verdict  

Avec près de 1000 jeux disponibles et une belle sélection de bonus proposés par la plateforme, PlayZax est une bonne option pour les amateurs de jeux d’argent. Néanmoins, avec des conditions de promotion assez difficiles à respecter et des méthodes de paiement trop peu nombreuses, l’opérateur a encore des efforts à faire.