Comment retirer sur Casinozer ?

Éloïse Lambert

Retirer ses gains en ligne, c’est le moment le plus satisfaisant pour tout joueur. Mais l’excitation peut vite laisser place au stress si l’on ne connaît pas bien la procédure.

Pour éviter les doutes et gagner du temps, nous avons préparé un guide simple et complet pour des retraits sans prise de tête. Chaque casino ayant sa propre politique, nous nous concentrons ici sur Casinozer : méthodes, délais, limites et étapes clés. Bref, comment retirer sur Casinozer en toute sérénité ? Suivez notre guide pas à pas !

Comment effectuer un retrait sur Casinozer étape par étape

La procédure de retrait chez Casinozer est relativement simple d’utilisation. Toutefois, il existe tout de même quelques prérequis à connaître pour une expérience aussi fluide que possible.

Étape 1 : se connecter à son espace personnel

La première des choses à faire consiste tout simplement à se connecter à son compte personnel sur Casinozer. Une fois connecté au compte, il faudra se rendre dans le tableau de bord, puis dans la section « Portefeuille ».  Il faut ensuite cliquer sur l’onglet « Retrait ». C’est à partir de là que les choses sérieuses commencent.

Étape 2 : choisir une méthode de retrait

Il faudra ensuite choisir sa méthode de retrait préférée parmi celles disponibles sur Casinozer (sujet sur lequel nous allons revenir en détail ultérieurement). Le choix de la méthode de retrait est une question de préférence, mais est également un choix pragmatique à faire selon les éventuelles limites de retrait (variable selon les méthodes), les frais et éventuellement le taux de change du moment. Enfin, il est généralement recommandé d’utiliser la même méthode pour le dépôt et le retrait (ex. crypto/crypto, ou virement/virement), pour simplifier le processus au maximum.

Étape 3 : saisir le montant du retrait souhaité

La prochaine étape consiste logiquement à indiquer le montant de retrait souhaité. Toutefois, il convient de rappeler que ce montant devra être choisi en respectant les limites imposées. Comme nous l’avons vu, ces limites dépendent notamment des méthodes de retrait choisies, mais aussi de son statut de joueur, par exemple en étant VIP les plafonds peuvent augmenter. 

Étape 4 : vérification des informations renseignées

Pour éviter une éventuelle erreur (potentiellement coûteuse s’il s’agit d’une erreur concernant le montant) il faudra relire et vérifier de façon minutieuse la totalité des informations renseignées avant la validation finale.

Avant de procéder à la validation définitive, il convient de vérifier des informations telles que :

  • Les coordonnées du portefeuille crypto (s’il s’agit du mode de retrait concerné)
  • Les coordonnées bancaires (en cas de virement bancaire)
  • Le fait que le processus kyc de vérification d'identité a bien été faite (sans cela le retrait risque d’être bloqué)
  • Les conditions de retrait, notamment liées au bonus en cours n’empêchent pas le retrait

Étape 5 : validation et suivi du retrait

Une fois la demande de retrait effectuée et validée, il est possible de suivre son statut depuis l’historique. Les différents statuts possibles à ce stade sont :

  • En attente : cela signifie que la transaction est toujours en cours de traitement
  • Validé : dans ce cas, les fonds ont déjà été envoyés et il ne reste plus qu’à attendre l’arrivée de ces derniers (délais variables selon le mode de retrait mais le plus souvent entre 24 et 72 h).
  • Refusé : ce cas de figure signifie qu’il y a un problème à résoudre pour (ex : bonus non respecté, compte ou identité non vérifié)

Quelles sont les méthodes disponibles pour retirer son argent sur Casinozer ?

Casinozer propose deux catégories principales de méthodes de retrait, à savoir les cryptomonnaies et les paiements bancaires plus classiques.

Les retraits en cryptomonnaie

Une part de plus en plus importante de joueurs choisissent les cryptomonnaies car elles offrent plusieurs avantages comme :

  • Une vitesse de traitement rapide (paiements et retraits quasiment instantanée)
  • Des frais généralement très faibles voire nuls
  • Les transactions en cryptomonnaies sont quasiment intraçables et hautement sécurisées

Devises de cryptomonnaies disponibles sur Casinozer :

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Litecoin (LTC)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Tron (TRX)
  • Tether (USDT)

Retrait par virement bancaire

Plus traditionnel, le virement bancaire est encore utilisé par de nombreux joueurs. En effet, la cryptomonnaie bien qu’offrant de nombreux avantages n’est pas encore bien comprise ou utilisée au quotidien, notamment par les joueurs. 

Le retrait par virement bancaire permet aux joueurs de conserver leurs repères habituels, en revanche il comporte aussi quelques défauts. Parmi ces derniers, les délais de traitement sont plus longs (de 3 à 5 jours ouvrés), de plus, cette méthode peut comporter des frais bancaires externes selon l’établissement. Peut être l’occasion de passer à la cryptomonnaie.

Tableau récapitulatif des méthodes

MéthodeMontant minimumMontant maximumDélai estiméFrais
Cryptomonnaie50 €1 500 €/jour15 min à 24 h0 €
Virement bancaire50 €1 500 €/jour3 à 5 jours ouvrésSelon banque
VIP50 €jusqu’à 50 000  €/moisVariable selon niveau0 €

Checklist pour réussir son retrait 

Avant chaque retrait, il est important de vérifier les points suivants pour éviter les éventuelles complications :

Le compte est-il vérifié ?

  • Pièce d'identité valide
  • Justificatif de domicile (moins de 3 mois)

Sans cela, le casino risque de refuser le retrait même si le montant est disponible.

Des conditions spécifiques à un bonus s'appliquent-elles ?

Si oui, il convient de vérifier des éléments tels que :

  • Le taux de wagering (ex. x35, x40…)
  • Le bonus a-t-il été utilisé dans les délais impartis
  • Le montant maximum de pari autorisé a-t-il été dépassé pendant l’utilisation du bonus ?

Les plafonds de retrait sont-ils respectés ?

  • Il faudra s’assurer que les plafonds généralement mentionnés dans les conditions générales du casino sont respectés
  • En l'occurrence, sur Casinozer les joueurs non VIP ne peuvent pas retirer plus de 1 500 € par jour, 2 500 € par semaine et 10 000 € par mois
  • Les joueurs VIP ont des plafonds bien supérieurs et variables selon le niveau. Voici un récapitulatif des niveaux de retraits des joueurs VIP :
Statut VIPRetrait par jourRetrait par semaineRetrait par mois
Microchip1 500 €2500 €10 000 €
Nanobot1 500 €2500 €10 000 €
Robot1 500 €5000 €20 000 €
Cyberman1 500 €7500 €25 000 €
Supercyborg2000 €8000 €30 000 €
Titan3000 €15 000 €50 000 €

Faut-il choisir les cryptos ou les virements ?

Avantages des cryptomonnaies

  • Rapidité des transactions
  • Anonymat (pas de coordonnées bancaires)
  • Frais très faibles  (aucune banque intermédiaire)

Avantages des virements bancaires

  • Simplicité pour les joueurs non familiers avec les cryptos
  • Pas besoin de créer de wallet
  • Meilleur suivi avec la banque en cas de litige

Nos recommandations

Nous recommandons aux joueurs déjà à l’aise avec les cryptomonnaies d’opter pour cette option largement plus avantageuse pour les retraits sur Casinozer. Pour les autres, les virements sont une option ayant quelques défauts, mais restant fiable et pratique.

Est-ce sans risque d’effectuer des retraits sur Casinozer ?

Licence officielle

Casinozer dispose d’une licence de Curaçao, ce qui garantit un niveau élevé de sécurité, d’équité et de transparence.

Toutes les infos sur le casino sur notre revue complète Casinozer.

Sécurité des paiements

  • Chiffrement SSL des données personnelles et bancaires
  • Audit externe des transactions
  • Stockage sécurisé des données personnelles

Casinozer est reconnu par les joueurs comme par les organismes officiels comme une plateforme fiable, notamment en matière de sécurité financière.

Que faire en cas de retrait refusé ?

Voici les cas les plus fréquents et comment y remédier :

ProblèmeCause probableSolution
Retrait refuséCompte non vérifiéFournir les documents requis
Retrait en attente prolongée
Volume de retrait élevé

Attendre ou contacter le support
Retrait annuléBonus actif non complétéTerminer le wagering ou annuler bonus
Mauvais portefeuille cryptoAdresse incorrecte ou incompatibilitéRefaire le retrait avec bonne adresse
Méthode de retrait non autoriséeDifférente du dépôt
Différente du dépôt

Contacter le service client

En cas de délai dépassant les 72 heures sans changement de statut, il est recommandé de contacter le support de Casinozer. Ce dernier est joignable via :

  • Live chat : accessible 24/7 depuis le site
  • E-mail : via le formulaire de contact ou l'adresse fournie
  • Telegram / Twitter : pour obtenir une réponse publique

Astuces supplémentaires

  • Vérifier les heures de traitement : Casinozer traite généralement les demandes du lundi au vendredi, entre 10 h et 18 h.
  • Anticiper les limites mensuelles
  • Garder un historique clair des dépôts, bonus et retraits.
  • Éviter les erreurs d’adresse crypto, surtout sur des réseaux comme Tron ou Ethereum, où toute erreur est irréversible.

Conclusion : des retraits faciles et rapides en suivant ces quelques règles

Retirer ses gains sur Casinozer est en principe simple et rapide, surtout en utilisant les cryptomonnaies. Toutefois, il faudra veiller à respecter un certain nombre de conditions spécifiques avant et pendant le processus. Le casino est fiable (licence de Curaçao) et les retraits sont généralement validés sous 24 à 72 h. En cas de problème, le service client est réactif donc quoi qu’il arrive, et surtout en suivant ce guide, tout devrait bien se passer.

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