Alors que les premières caisses automatiques sans caissiers voient justement le jour dans les supermarchés, le concept est en train de gagner les casinos. Si les tests de ce système sont restés plutôt discret ces dernières années, c'est la société des casinos du Québec (SCQ) qui est à l'initiative de leur introduction définitive dans les casinos ces derniers temps.
C'est en 2008 que le casino de Montréal a été l'un des pionniers en la matière. Il a en effet accueilli alors la première table de poker électronique. Pourtant en 2009 il a retiré les premiers essais et a remis sur pied les traditionnels croupiers au travail. C'est que le système n'avait pas rencontré de si fervents amateurs - les
joueurs canadiens n'avaient pas vraiment apprécié de se retrouver autour d'une table démunie d'un vrai croupier. Et les croupiers et leurs syndicats n'avaient pas non plus appréciés cette initiative.
C'est pourtant la crise qui sévit depuis quelques années au niveau international et en particulier dans les casinos qui pousse les casinos du Québec à se ré-équiper en tables de jeux électroniques. Les coups en personnel étant parfois conséquents, les casinos trouvent ici un moyen de faire des économies et d'augmenter leurs marges.C'est l'avenir de la profession qui est en jeu et on comprend aisément pourquoi les croupiers et leurs syndicats sont en colère. Pour le casino ces tables électroniques ont l'avantage de ne devoir être animées que par des animateurs, moins payés que les croupiers et de leur permettre d'accueillir 50 % de joueurs en plus par table.
Le live casino is dead?
Le paradoxe c'est que justement pour compenser le manque de vie humaine sur les casinos en ligne que s'est développé
le live casino - des tables de jeux filmés en direct d'un vrai casino, avec un vrai croupier...
On comprend donc que ces tables soient particulièrement intéressantes d'un point de vue économique pour les casinos. Mais à terme le sont-elles pour le client est pour la société tout entière? Si l'on pense que les casinos étaient pourvoyeurs d'emploi, on peut constater par l'usage de ces machines que cela risque d'être de moins en moins le cas. Cela contribue par ailleurs à déshumaniser le casino qui pourtant était un lieu de rencontre traditionnel depuis la nuit des temps. C'est peut-être la même sensation qui vous saisit lorsque vous vous traversez un supermarché sans rencontrer le moindre quidam en rentrant chez vous en passant par des caisses entièrement automatiques.