Le comportement des joueurs de casino en ligne, selon SoftSwiss

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par Bertrand Karnet
| 25/12/2023
 
joueur casino en ligne

Sans réelle surprise, on note ces deux dernières années une nette tendance des casinos à privilégier le confort du joueur. Vu comme un acteur majeur à part entière, les casinos en ligne cherchent à renforcer la sécurité de ses données personnelles pour mieux le fidéliser. C’est pourquoi des entreprises comme Softswiss font des enquêtes destinées à anticiper l’offre et la demande dans le marché de l’iGaming en pleine période de gamification.

En analysant les tranches d’âge des individus les plus à même de jouer aux jeux, ce fournisseur de technologies contribue à donner une idée plus juste du panorama actuel. Grâce à son étude menée à partir du dernier trimestre de 2022 jusqu’en août 2023, Softswiss met en avant les dernières innovations susceptibles d’encourager les inscriptions et les transactions au sein des casinos. Parcourons-en ensemble les grandes lignes!

 

Comment prendre la température du monde de l’iGaming en 2023?

Faire appel à Softswiss pourrait paraître judicieux quand on veut connaître l’état actuel du marché. Fort d’une expérience de dix années dans l’industrie du jeu, cette entreprise agit comme un pivot autour des logiciels de jeux et du thème crucial des flux d’argent réel ou de cryptomonnaies. Depuis 2013, Softswiss est connue pour être pionnière dans la mise en place du Bitcoin sur les plateformes casinotières en ligne, et ça n’est pas pour nous déplaire!

Pour Softswiss, il s’agit de s’entourer des meilleurs partenaires pour aller toujours plus loin dans l’aventure. Ainsi, Andrey Starovoitov, le co-PDG de Softswiss, préconise de recourir aux services des meilleurs fournisseurs de logiciels de jeux en matière de sécurité, de ludothèque, mais surtout pour rester à la hauteur des enjeux. Comme il le souligne: “En 2023, cela commence par l’intégration de solutions innovantes pour l’analyse approfondie des projets et d’outils pour l’engagement du joueur”. Restons donc connectés coûte que coûte!

Car dans un marché ludique en constante expansion, il est important de garder les pieds sur terre! Dans un de ses rapports, Softswiss montre bien que la prévention contre les fraudes est l’élément “sine qua non” pour proposer un cadre sûr et favorable à une pratique de jeu responsable, c’est-à-dire sans mise en danger du joueur par et pour lui-même. C’est pourquoi il semblait très important à cette entreprise de sonder le public asiatique, européen et sud-américain par le biais de sa plateforme!

 

Des joueurs aux 4 coins du globe, mais tous sur leur smartphone!

Depuis le premier confinement lié à la crise sanitaire mondiale, les comportements par rapport aux jeux videos, mais aussi et surtout par rapport aux paris sportifs ont bien changé. Après l’annulation des matchs et une forte baisse de fréquentation des casinos terrestres, les sites de casinos en ligne ont vu, quant à eux, leur nombre d’inscriptions exploser! Obligeant par là, les casinos à offrir des jeux de plus en plus immersifs, à l’image des machines à sous en VR, pour donner les sensations du réel qui venait subitement à manquer...

Les jeux de hasard et d’argent (JHA), de même que les jeux de société, ont tourné à plein régime dans cette période d’isolement forcé, avec un bond notamment chez les 18-24 ans. On est passé de 300.000 amateurs de Poker en ligne à plus de 500.000 pendant la crise du Covid-19! Rien d’étonnant alors à ce que tout le monde se soit mis à jouer sur son téléphone portable à des jeux de casinos “responsives”. Et cela, grâce à la sacro-sainte technologie HTML5 dont tous les casinos ou presque se targuent. Efficace pour jouer bien au chaud de chez soi!

Sur ce point, l’étude de Softswiss va même plus loin: c’est en effet en Asie que 71,6% des joueurs se donnent rendez-vous sur leur mobile. Est-ce pour autant des jeux en mode multi-joueurs ou du casino en Live? Cela, on ne pourrait le dire, sauf que les jeux de table ont, eux aussi, perdu de la vitesse lors de la crise! Par contre, les jeux de machines à sous rencontrent un succès de plus en plus fou dans la tranche d’âge des 31-40 ans puisqu’ils monopolisent 80% du marché asiatique. Ainsi, n’hésitons pas à jouer à des slots sur un thème asiatique, cela porte bonheur paraît-il!

 

iGaming: l’Europe sur le haut du podium dans le rapport de Softswiss?

On s’en seraient doutés, l’Europe est numéro 1 dans la consommation des jeux de casinos par rapport à l’Asie et l’Amérique latine. On peut d’ailleurs multiplier le nombre de joueurs asiatiques par 18 et le nombre de joueurs sud-américains par 8 pour s’en faire une idée. Il n’y a qu’à voir l’offre pléthorique de slots émergeant chaque mois de studios emblématiques tels que Pragmatic Play ou le suédois NetEnt pour s’en convaincre! Toujours en passe de devenir les favoris, ils proposent mensuellement 6 jeux voire plus, pour un maximum de choix… et de plaisir ludique!

Au niveau des mises en argent réel, l’Asie dépasse largement les attentes, en laissant l’Europe loin derrière. Mais en termes de féminisme, l’Europe remporte la palme d’or avec 18,11% de joueuses contre un pourcentage de 17,4% pour le continent asiatique. En effet, 47% des adeptes de casinos en ligne en Europe sont des hommes. Néanmoins, la responsable de la plateforme Softswiss, Darya Avtukhovich, rappelle que ce qui est réellement important, c’est la question des systèmes de paiements pour que l’industrie du jeu continue à rester flexible et performante! C’est également ce qu’on lui souhaite!

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